Este blog fue creado para publicar la informacion de nuestro laboratorio deltal llamado dientes de sable;alli encontraras nuestra mision,vision,y todo nuestro trabajo.
Establecer una metodología para realizar el proceso de compras menores, mediante el cual se asigne a un proveedor la compra de los bienes.
Tener en cuenta las cotizaciones de las diferentes tiendas odontológicas y al momento de comprar hacer la inversión en el lugar que me ofrezca la mejor calidad y a un excelente precio.
Tener presente el proveedor que cumpla las expectativas de compra para tenerlo como el proveedor fijo del laboratorio.
IMPUESTO DE RENTA Y COMPLEMENTARIOS: Los Contribuyentes del impuesto sobre la renta pagan un 35% sobre la renta líquida gravable, pero además deben pagar un 3.5% como una Sobretasa.
LA RETENCION EN LA FUENTE: • Para asalariados que ganen a partir de $ 1.804.0001 hay tabla especial fijada por el gobierno
• Honorarios y comisiones: 10% u 11 %
• Rendimientos financieros: 7%
• Compras: 3.5%
• Servicios con tarifas del: 1%, 2%,4%,o 6%
• Juegos de Suerte y azar: 5%
• Otros
Para los servicios, las retenciones se hacen a partir de $ 74.000 y para las compras a partir de $ 519.000.
Las retenciones a título de impuesto de renta para servicios prestados en el exterior son en general un 35% más un 7% de impuesto a las remesas.
Los responsables de este recaudo declaran mensualmente
IMPUESTOS A LAS VENTAS: Es un impuesto indirecto que grava las ventas de bienes o la prestación de servicios en el territorio nacional ; igualmente grava las importaciones de bienes muebles en el territorio nacional , la tarifa general es del 16%,
IMPUESTO DE TIMBRE: El impuesto se causa a una tarifa del 1.5% sobre los actos gravados cuya cuantía sea superior a $ 60.142.000.
IMPUESTO DE REGISTRO: La tarifas para los documentos que se inscriben en las oficinas de registros públicos fluctúan entre el 0.5% y el 1%.
La tarifas para los documentos que se inscriben en las Cámaras de Comercio fluctúan entre el 0.3% y el 0.7%.
Impuesto predial: Para el año 2005 el avalúo de los predios que hace el municipio no se puede aumentar en un valor superior al 5%.
Impuesto de Industria y Comercio y de avisos y tableros
SE PAGA EL 0.7% SOBRE LA FACTURACION MENSUAL ESTANDAR
Impuesto Predial
Para el año 2005 el avalúo de los predios que hace el municipio no se puede aumentar en un valor superior al 5%.
Cámaras de Comercio
Estos entes mixtos, cobran a las entidades comerciales por cuenta del estado por el control que ejercen por medio del registro y renovación de la matrícula, un valor anual que es utilizado para su sostenimiento y debe distribuirlo como lo establecen las normas entre los entes municipales y departamentales
IMPUESTO GRAVAMEN MOVIMIENTO FINANCIERO: SE PAGA EL 4 X 1000
SAYCO ACINPRO: SE PAGA APROXIMADAMENTE $ 82.817 ANUAL
IMPUESTO DE ESTAMPILLA: SE PAGA EL 2%
Cámaras de Comercio
Estos entes mixtos, cobran a las entidades comerciales por cuenta del estado por el control que ejercen por medio del registro y renovación de la matrícula, un valor anual que es utilizado para su sostenimiento y debe distribuirlo como lo establecen las normas entre los entes municipales y departamentales
IMPUESTO GRAVAMEN MOVIMIENTO FINANCIERO: SE PAGA EL 4 X 1000
SAYCO ACINPRO: SE PAGA APROXIMADAMENTE $ 82.817 ANUAL
Crear una compañía que se caracterice por la calidad de los productos que ofrece.
Ser una compañía líder en el mercado.
Ayudar a las personas de bajos recursos con precios asequibles.
Delegar las funciones de los empleados de acuerdo a sus habilidades, logrando tener un equipo de trabajo completo e íntegro.
Mantener el equipo de trabajo en constante capacitación para tener las últimas y avanzadas técnicas de trabajo.
La Habilitación de establecimientos de salud, se fundamenta en el proceso de evaluación unico, mediante el cual, el Ministerio de Salud otorga la Licencia de funcionamiento a un establecimiento de salud que ha cumplido con la totalidad de los requerimientos establecidos que se exigen de acuerdo a su nivel de resolución y grado de complejidad.
ARTÍCULO 1o. Para todos los efectos legales se entiende por ejercicio de la odontología, la aplicación de medios y conocimientos para el examen, diagnóstico, pronóstico, prevención y tratamiento de las enfermedades, defectos y malformaciones que se relacionan con los dientes, los tejidos que les sirven de soporte y demás partes de la boca que se relacionan con ellos. ARTÍCULO 2o. A partir de la vigencia de la presente Ley sólo podrán ejercer la odontología: a). Quienes hayan adquirido o adquieran título de odontólogo expedido por alguna de las Facultades o Escuelas Universitarias reconocidas por el Estado, que funcionen o hayan funcionado legalmente en el país. b). Los colombianos y extranjeros que adquieran o hayan adquirido título de odontólogo en Facultades o Escuelas Universitarias de países con los cuales Colombia tenga celebrados Tratados o Convenios sobre reciprocidad de títulos universitarios, en los términos delos respectivos Tratados o Convenios; c). Los colombianos graduados en el exterior con título de una Facultad o Escuela Universitaria de reconocida competencia en concepto de la asociación Colombiana de Facultades de Odontología. Cuando esta entidad conceptúe desfavorablemente respecto de la competencia de la Facultad o Escuela Universitaria otorgante del título, el interesado deberá aprobar un examen de idoneidad reglamentado por el Gobierno. d). Los extranjeros graduados en países con los cuales Colombia no tenga celebrados Tratados sobre equivalencia de títulos universitarios, con título de odontólogo, adquirido en Universidad de reconocida competencia, en concepto de la asociación Colombiana de Facultades de Odontología, que hayan obtenido licencia del gobierno mediante la superación de un examen de idoneidad en una de las facultades de Odontología del país, de acuerdo con la reglamentación que dicte al respecto el Gobierno.
2. Proceso de reclutamiento, selección y contratación
3. Capacitación
4. Bibliografías
1. INTRODUCCIÓN
En la actualidad las técnicas de Selección del personal tienen que ser mas subjetivas y más afinadas: determinando los requerimientos de los recursos humanos, acrecentando las fuentes más efectivas que permitan allegarse a los candidatos idóneos, evaluando la potencialidad física y mental de los solicitantes, así como su aptitud para le trabajo, utilizando para ello una serie de técnicas, como la Entrevista, las pruebas psicometrías y los exámenes médicos etc.
Una persona adecuada es por lo general la que tiene experiencia, actitud y capacitación profesional para cada puesto en particular; También es un empleado honesto con conducta ética.
PROCESO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y CONTRATACION
PERFIL DEL PUESTO
Son los requerimientos que deben satisfacer las personas, para ocupar los puestos eficientemente, puede decirse que la vacante es una pieza faltante en una máquina.
El remplazo y el puesto de nueva creación se notificaran a través de una requisición al departamento de selección de personal o a la sección encargada de estas funciones, señalando los motivos que las están ocasionando, la fecha en que deberá estar cubierto el puesto, el tiempo por el cual se va a contratar, departamento, horario y sueldo.
Para definir el perfil se pueden elaborar profesiogramas que consisten en una representación gráfica de los requisitos o características de un puesto de trabajo, señalándolos cualitativa y cuantitativamente
2. RECLUTAMIENTOReclutamiento:
Conjunto de esfuerzos que hace la organización para atraer, convocar al personal mejor calificado con mayores posibilidades de integración. Éste debe de ser rápido y de respuesta rápidas.
Las herramientas que utiliza son las siguientes:
•Manpower
•Cedepeca
•Corn Farry
•Medios de comunicación masivas
•Bolsas de trabajo
•Ferias del empleo
•Agencias de colocación
•Chambatel
•Internet (websites, e-mail)
•Instituciones educativas
•familiares o recomendados
•Puerta a puerta en la calle
•otras empresas
3. SELECCIÓN
Proceso que trata no solamente de aceptar o rechazar candidatos si no conocer sus aptitudes y cualidades con objeto de colocarlo en el puesto más a fin a sus características. Tomando como base que todo individuo puede trabajar.
Frecuentemente la selección es informal por motivos de rapidez y economía, aunque esta forma es peligrosa porque se pone en manos del azar la obtención de empleados capaces, responsables e idóneos
Para dinero y tiempo, esto PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL de penal o una consultora
•Entrevista inicial
•Exámenes psicométricos
•Psicotécnicos y de conocimientos,
•Examen del área
•Referencias
•Examen médico
ENTREVISTA
Tipo de comunicación interpersonal(entrevistador-entrevistado)
Cuyo fin es intercambiar información valiosa.
ELEMENTO DE LA ENTREVISTA
•SOLICITUD.- Es una herramienta que servirá de base para todos los demás procesos ya que sus datoses fuente de información comparable entre los diferentes candidatos.
•CURRÍCULUM.- Al igual que la solicitud su papel es de fuente de información en la cual el candidato puede utilizarlo expresando cada uno de sus logros o experiencias laborales.
REVISIÓN DEL CURRÍCULUM / SOLICITUD
•Junte unos pocos cada vez
•Elabore una lista de requerimientos y necesidades
•Fotocopie esta lista y complétela conforme va revisando el currículo
•Revise las bases del empleo y la educación-Responsabilidades, Títulos, etc.
•Evalué la ortografía, la exactitud, la comunicación escrita.
TIPOS DE PREGUNTAS
1.cerradas.-Limitan la conversación, se usan para clarificar y confirmar.
2.Abiertas.-Favorecen la conversación, se usan para explorar y recolectar
3.Generales.-Son genéricas para la mayoria de los solicitantes y posiciones
4.Enfocadas.-Relacionadas con el solicitante especifico y su posición
5.Provocadoras.-Se usan para ir mas al fondo, para el seguimiento.
6.Desempeño pasado.- Enfocadas en la conducta real del solicitante
7.Hipotéticas.-Suponen una situación asumida o de la vida real.
8.Auto Evaluación.-Exploran la conciencia del solicitante y la objetividad
Pasos de la Entrevista
Para ver el gráfico seleccione la opción "Descargar" del menú superior
TIPOS DE ENTREVISTAS:
a.E. Libre: el entrevistador se marca unos objetivossobre la información que necesita recabar, conduce él dialogo con libertad.
b.E. Planificada: Traza un plan rígido de preguntas que ha de responder el candidato.
c.E. De tensión: se pone al candidato en un aprieto durante la entrevistapara estudiar su reacción.
d.E. Múltiple: una persona es entrevistada simultáneamente por varios entrevistadores.
e.E. De grupo: a varios candidatos se les reúne y se les plantea un tema para que se desenvuelvan en grupo y el entrevistador vea sus reacciones.
f.E.no dirigida: El solicitante tiene libertad para expresarse y determina el curso de la entrevista.
g.E. Profunda: Hace preguntas que cubren distintas áreas de la vida del solicitante, relacionadas con el empleo.
PAUTAS DE COMPORTAMIENTO DEL ENTREVIATADO
a.Presencia física correcta y adaptada a las circunstancias: pelo y forma de vestir se adecuen a unos estándares de elegancia y sobriedad propios de la selección en curso.
b.Saludar cortésmente
c.Asistencia puntual a la cita es fundamental.
d.Tomar asiento sin cruzar las rodillas, sentarse en la parte delantera...
e.La mirada al entrevistador debe ser directa
f.Evitar respuestas irónicas, críticas no constructivas, agresividad
g.Evitar ambiciones inmediatas sin currículo que las avale y regateos sobre sueldo.
h.Despedida dentro de los parámetros de corrección en los que se desarrollo la entrevista.
SOLICITANTES PROBLEMAS
1.-El solicitante que no deja hablar
•Especifique limites de tiempo
•Interrúmpalo cuando se tarde mucho y usted dirija la conversación
•Utilicé preguntas reflexivas para provocar una respuesta.
2.-El solicitante callado
•Utilicé el tipo pregunta abierta
•Utilicé motivadores no verbales, mantenga cómodamente el silencio
•Trate de preguntar que piensan ellos que usted deba de saber de sus habilidades
3.-El solicitante Hablador
•Utilizar preguntas cerradas
•Usar preguntas de seguimiento relacionadas con los errores, problemas y áreas de mejoramiento.
•Haga una afirmación parcialmente correcta para ver si esta de acuerdo.
4.-El solicitante Evasivo
•Presione para obtener detalles
•Repita las preguntas de diferentes maneras
•Haga hincapié en necesidades de información relevante
5.-El solicitante Nervioso
•Dígale al solicitante que se tome el tiempo que sea necesario
•Sea caluroso y personal; reconozca las tensiones con humor
•Use preguntas abiertas enfocadas al éxito.
6.-El solicitante Escondido
•Explore las especificaciones de desempeño y confiabilidad
•Plantee una situación hipotética o pregunte que dirían los demás.
•Utilicé el seguimiento para probar patrones de conducta.
PRUEBAS PSICOMETRICAS
Comprende la aplicación de ciertas pruebas para tener un marco de referencias sobre el potencial intelectual y personalidad del candidato.
Tipos:
•Pruebas de personalidad.
•Pruebas de inteligencia
•Pruebas de intereses.
•Pruebas de rendimiento.
•Pruebas de aptitud
Es importante para verificar de algún modo de las capacidades de los que poseen para ocupar el puesto.
REVISIÓN DE PRUEBAS
Velocidad
Exactitud
Destreza
Habilidad física
Comprensión
Calculo/ Codificación
INVESTIGACION LABORAL
Nos permite predecir el comportamiento futuro del candidato en el puesto.
Tipos
-investigación de antecedentes de trabajo
-Investigación de antecedentes penales
-Investigación de cartas de recomendación
-Investigación en el domicilio
CUBRE TRES AREAS
Aspectos familiares de conflictos
Tipo de Responsabilidad y eficienciarealizada en trabajos anteriores
Comprobar la veracidad dela información proporcionada.
PASOS PARA PEDIR REFERENCIAS
Prepárese antes de la llamada
Preséntese a sí mismo y a la compañía
Explique su propósito
Obtenga cooperación
Pase de la verificación al desempeño, luego al potencial
Pida una impresión general y pregunte a quien más se podría consultar
Tome notas y manténgalas por preparado del archivo del empleado una vez
Que se haya contratado.
EXAMEN MEDICO
Es de importancia básica en las organizaciones, al grado de llegar a influir en elementos tales como la calidad y cantidad de producción, índices de ausentismo y puntualidad.
4.CONTRATACIÓN
•Es formalizar con apego a la leyla futura relación de trabajo para garantizar los intereses , derechos, tanto del trabajador como la empresa.
•Cuando ya se aceptaron las partes en necesario integrar su expediente de trabajo.
•La contratación se llevará a cabo entre la organización y el trabajador.
•La duración del contrato será por tiempo indeterminado o determinado.
•El contrato deberá ser firmado el director general, el responsable directo y el trabajador
•Generara afiliación al IMSS.
5.INDUCCIÓN
Es informar a los respecto a todos los nuevos elementos, estableciendo planes y programas, con el objetivo de acelerar la integración del individuo en el menor tiempo posible al puesto, al jefe y a la organización. En el cual el nuevo trabajador debe conocer todo con la empresa, en el conocimiento de la empresa.
•Inducción en el Departamento de Personal.
•Inducción en el puesto.
•Ayudas Técnicas
6.CAPACITACION
concepto.-Hacer alguien apto o habilitarlo para algo.
OBJETIVOS
•adaptación de la persona en el puesto
•Eficientar y mejorar las labores
•Incrementar la productiidad
•Prepararlo para otros niveles
•Promover seguridad en el empleo
•Mejorar condiciones de seguridad en él trabajo
•Promover el mejoramiento de sistemas
•Reducir quejas y alta moral
•Facilitar supervisión del personal
•Promover ascensos por merito
•Reducción de Rotación, accidente y
•costos de operación
IMPORTANCIA DE LA CAPACITACION
•Evitar altos costos por retrábajos y problemas servicios y calidad
•Aumento de Eficiencia y eficacia en el rendimiento del trabajo.
Nuestras debilidades son:
- Falta de presupuesto para iniciar el proyecto
- Ser novatos en el mercado
- Falta de experiencia
- Falta de capacitación en las nuevas técnicas a trabajar en laboratorio dental
- Mala administración de la empresa.
Nuestras fortalezas son:
- Buena infraestructura
- Buena atención al cliente
- Excelente calidad en el producto
- Buen departamento comercial
- Buena imagen personal y de producto.
Nuestras oportunidades son:
- Buena gestión de compra
- Buen precio al mercado
- Buena gama de productos
- Tener personal apto y capacitado
- Buena gama de proveedores
Nuestras amenazas son:
- Garantía
- El alza de los insumos
- Personal altamente capacitado
- Mala comercialización
- La logística del transporte
Los componentes comunes de las placas planas son:
• Pistas.
• Topes oclusales.
• Estabilizadores.
Procedimiento:
1. fijación en cera de las piezas y accesorios
2. aplicación del aislante
3. colocación del tornillo
4. acrilizacion parcial de las piezas
5. colocación de la guía de pistas
6. colocación de los arcos dorsales
7. retiro de la cera de los orificios de los tubos
8. confección de los arcos dorsales
9. fijación final de los modelos
10. fijación de los arcos dorsales
11. acrilizacion de las aletas
12.acrilizacion y desgaste final
13. pulimiento
14. corte de la unión del equiplan partido
15. cepillado y revisión final
Bimler tipo c
Materiales
• Arcos dorsales o mandibulares
• Resortes frontales o lazos incisales o asas frontales superiores
• Coffin o tornillo
• Accesorios de levante o asa horinzontal posterior
Procedimiento
1. aplicación del aislante en el modelo
2. arcos dorsales para AOF- bimler
3. fronteras y posición
4. barra ondulatoria
5. colocacion arco de eschler
6. pequeña aleta
7. coffin
8. resortes frontales
9. accesorio de levante o asa horizontal posterior
Prótesis parcial removible
Materiales
• Modelos superior e inferior.
• Oclusor
• Cera base
• Trubase
• Mufla
• Yeso
• Ganchos
• Acrílico
Procedimientos
1. modelos de yeso, superior e inferior
2. Retiramos las piezas que vamos a reemplazar
3. Realizamos rodetes para el área desdentada
4. 4 ganchos circunferenciales para cada una de las piezas pilares.
5. Para ello realizaremos un paladar de TRUBASE
6. forma de los festones.
7. Recortamos los excesos de trubase.
8. Sellamos la cera a la trubase calentado un una espátula de cera
9. comenzamos a montar los dos modelos en el articulador.
10. Colocamos yeso blanco mezclado con yeso de ortodoncia.
11. Colocamos los ganchos
12. Realizamos un paladar con cera
1. Respeto: Refleja el amor y la pasión que entregan cada uno de los integrantes de la empresa, para con los clientes, proveedores y entre la misma organización interna. Es lo que esperamos, recibimos y brindamos a los demás.
2. Compromiso: Logrando a través de los beneficios que conlleva desempeñarse de la mejor manera por medio de las labores y tareas asignadas en la empresa, permite cumplir los objetivos y generar resultados tangibles.
3. Orientación al Cliente: Es la cultura organizacional de la empresa y su valor más importante, la plena satisfacción de los gustos de los clientes, siempre enfocados en sus necesidades y en la preferencia de estos por la empresa.
4. Trabajo en equipo: Es necesario para brindar la mejor calidad en los servicios y en la atención para con los clientes internos y externos, todas las personas desarrollan sus labores como eslabones de una cadena, para lograr un objetivo común.
5. Honestidad y ética: Moderación, decencia, urbanidad, decoro. Importante reflejar este valor ya que para los clientes es indispensable saber que existe honestidad en una empresa.
6. Desarrollo Profesional: Los constantes cambios del mercadeo exigen un acceso pertinente a información que aporte al crecimiento de la empresa. El desarrollo profesional es fruto de la paliación de la carrera y comprende los aspectos que una persona enriquece o mejora con vista a lograr objetivos dentro de la organización. Se puede dar mediante esfuerzos individuales o por el apoyo de la empresa.
Escogimos la sociedad anoníma simplificada (SAS) ya que nos permite facilitar trámites, reducir costos y tener más flexibilidad en las organizaciones colombianas.
Los empresarios pueden acceder a un modelo societario que les permite crear empresa y hacerla crecer rápidamente, sin tener que cambiar de clase de asociación en el transcurso del tiempo, como sucede en la actualidad
Naturaleza: La sociedad por acciones simplificada es una sociedad de capitales cuya naturaleza será siempre comercial, independientemente de las actividades previstas en su objeto social. Para efectos tributarios, esta misma se regirá por las reglas aplicables a las sociedades anónimas.
En esta sección usted encontrará el paso a paso para la formalización de empresas:
1. Cree su empresa ( acceder al Centro de Atención Empresarial -CAE).
2. Proteja, respete y asegure a sus colaboradores: Un empresario formal y responsable vela por el cumplimiento de las obligaciones laborales y de seguridad social de sus empleados y colaboradores, brindando así la protección a ellos y a sus familias. No olvide realizar:
§Pago oportuno de salarios ordinarios y extraordinarios.
§Pago oportuno de prestaciones sociales, indemnizaciones laborales y descanso remunerado.
§Afiliación y pago oportuno de aportes al Sistema de Seguridad Social en Salud, Pensiones y Riesgos Profesionales.
§Afiliación y pago oportuno de aportes parafiscales (SENA, cajas de compensación familiar, e Instituto Colombiano de Bienestar Familiar-ICBF).
§Realización de las consignaciones de las cesantías antes de cada 15 de febrero en los respectivos fondos que el trabajador elija al momento de iniciar a laborar.
3. Cumpla oportunamente con las obligaciones legales para el funcionamiento de su establecimiento de comercio: Para ejercer su actividad económica verifique si está obligado a cumplir algunos requisitos fijados por el Estado para el funcionamiento y operación legal de su empresa:
§Cumplir con las condiciones sanitarias establecidas en la Ley 9 de 1979 (averigüe en la Secretaría de Salud del Municipio, qué debe hacer de acuerdo con el tipo de establecimiento).
§Registrar sus libros de comercio ante la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.
§Cumplir con las normas de usos del suelo (consulte en la Dirección de Planeación Municipal).
§Obtener el Registro Nacional de Turismo, RNT (sólo para los prestadores de servicios turísticos). Se puede tramitar en la página web
§Pago de derechos de autor (sólo para algunos establecimientos), ante las oficinas de Sayco-Acinpro u otras autorizadas.
§Certificado expedido por el Cuerpo de Bomberos, verificar que su establecimiento cumple las normas de seguridad exigidas por las normas legales.
4. Mantenga al día sus obligaciones legales: Tenga siempre presentes las fechas para el cumplimiento de sus obligaciones tributarias, fiscales, registrales y sanitarias ante las autoridades respectivas.
§Renovación anual (antes del 31 de marzo) de la matrícula mercantil ante la Cámara de Comercio.
§Diligenciamiento y presentación de declaraciones tributarias ante la DIAN en los plazos establecidos.
§Declaración anual de Industria y Comercio en los plazos establecidos por la Subsecretaría de Rentas Municipales de Medellín (antes del 30 de abril de cada año).
§Solicitud de autorización para numeración de Facturación – DIAN.
Dependiendo de la actividad económica debe realizar otros trámites complementarios:
§Registros y permisos sanitarios de acuerdo con el tipo de producto que transforme, produzca, comercialice, distribuya o importe, por medio del Invima.
§Registro de marca ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
§Licencias Ambientales ante el Área Metropolitana.
§Permiso de Vertimientos ante el Área Metropolitana.
La Alcaldía de Medellín y la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia están liderando el proyecto Medellín, ciudad Cluster, donde los emprendedores, micro y pequeños empresarios pueden acceder a información, capacitación y beneficios para la formalización empresarial.
Plan de negocio
El plan de negocio es un documento escrito en el cual se plasma de forma clara y concreta los objetivos que el empresario quiere alcanzar en su empresa en el corto, mediano y largo plazos. Le permite hacer una valoración técnica, social y económica de sus distintas alternativas, y establecer las diferentes estrategias que debe implementar para el logro de sus metas.
Un plan de negocios debe contener:
§El Concepto del negocio: nombre, objetivos, descripción del producto y/o servicio, público objetivo.
§Valoración del riesgo de inicio en los aspectos técnicos, mercados, administrativo, financiero, legal y ambiental.
§Conocer las necesidades del equipo de trabajo en cuanto a perfiles, la formación, habilidades, destrezas y competencias que requiere de cada miembro.
§Diseño de estrategia de innovación y diferenciación de la competencia.
§Mercado actual y potencial en cifras.
§Ventaja competitiva y propuesta de valor.
§Inversión requerida.
§Tiempo de recuperación de la inversión.
§Proyecciones de ventas y viabilidad financiera.
§Descripción del negocio: ¿De dónde surge la idea de negocio?
§¿Cuáles son los antecedentes?
§¿Cuál es la actividad económica, el público objetivo, las ventajas competitivas y la localización geográfica?.
§Plan Estratégico de Mercadeo: El plan de mercadeo es el camino que el empresario se traza desde el comienzo, para tener un norte claro de conocer quién es el cliente, dónde está ubicado, qué compra, en qué condiciones, cuándo y cómo lo hace, y qué espera recibir después de tomar una decisión. Esto nos da pauta sobre el devenir de la empresa en términos comerciales y de mercado. En el plan deben estar especificados el público objetivo, las metas por alcanzar en cada período de tiempo, el porcentaje de mercado que se quiere penetrar, las estrategias, tácticas y actividades que se implementarán para lograr los objetivos, y las necesidades en recursos técnicos, tecnológicos y humanos; igualmente se debe tener presente a la competencia para generar estrategias diferenciadas. El plan de mercadeo requiere una investigación inicial basada en fuentes primarias y secundarias, que le permiten a la persona tener un escenario claro del propio negocio, con un estudio profundo de las necesidades de los clientes, así como de realizar una adecuada mezcla de mercadeo, producto, precio, plaza y promoción.
§Estructura innovadora y tecnológica: Permite conocer la disponibilidad de maquinaria y equipo a utilizar, usos eficientes de energía, la relación de horas máquina/hombre, asignación de materias primas, condiciones de inversión, diseños de empaques, oferta de servicios, racionalización de procesos.
§Estructura de costos, proveedores y suministros: Sobre este aspecto se deben identificar los costos variables y fijos para la producción del bien o servicio; de la misma manera hay que tener presente el proceso de selección de proveedores a partir de identificar la cadena de abastecimiento y sus condiciones logísticas, teniendo en cuenta la calidad de su trabajo, los tiempos de respuesta, la ubicación, la garantía que ofrecen y las políticas de pago; también, la frecuencia de suministros y la rotación de inventario.
§Organización y recursos humanos: Es necesario que se estructure un organigrama que se adecúe al tipo de organización que se va a tener, que defina claramente las líneas de mando y el flujo de comunicación entre las diferentes áreas. La misión y la visión deberán ser redactadas por un equipo de trabajo interdisciplinario y se deberá socializar a todos los empleados para que sean incorporadas por éstos en su quehacer diario. De igual manera, se deben definir las políticas internas que orientarán sobre el funcionamiento general del negocio, y los derechos y deberes que tendrán los empleados para el buen desempeño de las labores.
§En cuanto a la contratación de personal se deberán seguir los lineamientos exigidos por la normatividad vigente por el Estado, y verificar con anticipación el proceso contractual, es decir, las entidades e instituciones públicas y privadas que intervienen, tiempos de respuesta y costos.
§Análisis financiero: Es necesario definir la estructura financiera del negocio, que está soportada en el patrimonio, el capital de trabajo, los costos, las inversiones previstas, las fuentes de financiación, el flujo de caja, la contabilidad y la rentabilidad. Se requiere tener un balance general de inicio, y seguimiento a los indicadores básicos financieros que son liquidez, endeudamiento, rentabilidad y de actividad
§Aspectos formales y estructura legal que tendrá el negocio: Se refiere a todos aquellos trámites administrativos y legales necesarios que deben realizarse para constituir una empresa, y el régimen fiscal al que deberá responder.
La formalidad, un buen negocio
Según cifras del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo del año 2009, las mipymes representan 99% del tejido empresarial del país, no obstante, alrededor de 60% de ellas son informales. En Medellín se trabaja para reducir esa informalidad acercando al emprendedor/empresario información sobre cuáles trámites debe realizar para ajustar su empresa a los lineamientos legales, ante cuáles entidades debe realizar cada trámite, cuánto dinero cuestan, cuánto tiempo se debe invertir y qué beneficios y servicios obtiene por hacerlo.
En el siguiente cuadro se relacionan las oportunidades que presenta una empresa formal y los riesgos y obstáculos que debe asumir una empresa informal.
